Что делать, если не открывается замок стиральной машины?
Стирка уже завершена, но не открывается дверца? Это может причинить множество неудобств и даже испортить вещи. Сэкономить время и нервы поможет наш сервисный центр, квалифицированные мастера исправят неполадку в кратчайшие сроки. Но если вы решили действовать самостоятельно, то эта статья поможет вам разобраться в причинах поломки и подскажет, как от нее избавиться.
Содержание
Почему не открывается дверь стиральной машины?
Прежде всего, не нужно паниковать и применять силу, чтобы открыть ручку — это может привести к дополнительным повреждениям машинки. Причина заклинивания может вовсе не быть связанной с поломкой машины. Вот некоторые проблемы, которые можно устранить без труда:
- В некоторых моделях стиральных машин Miele команда по открытию дверцы может даваться на протяжении пяти минут после окончания цикла стирки. Нужно подождать, а потом снова попробовать открыть дверцу.
- Другой причиной может служить отключение электроэнергии. В случае отключения до завершения полного цикла стирки, дверца блокируется автоматически. В этом случае можно дождаться восстановления электроснабжения и окончания стирки.
- Иногда дверцу заклинивает из-за высокой температуры окружающей среды (если стиральная машинка стоит на кухне рядом с работающей плитой). В устройстве блокировки люка (УБЛ) есть нагревательный элемент. Его низкая температура свидетельствует об окончании стирки. Но если рядом со стиральной машинкой жарко, он может не давать сигнала к открытию дверцы. Тогда для открытия следует дождаться остывания УБЛ, а в будущем переставить стиральную машину в более подходящее место.
Если три предыдущих варианта не подтвердились, нужно провести самостоятельную диагностику стиральной машины в несколько шагов.
- Посмотрите, сработал ли индикатор окончания стирки. Если индикатор не сработал, хотя с начала стирки прошло уже много времени, скорее всего, в стиральной машине произошел программный сбой. В таком случае решить проблему самостоятельно вряд ли возможно.
- Проверьте, есть ли вода в барабане. Если вода слита не полностью, то произошел сбой в системе слива. Поэтому интеллектуальный модуль машины считает стирку незавершенной и не дает команды открыть дверцу. Как и в случае первой поломки, лучше обратиться к специалистам.
- Если индикатор сработал, и воды в барабане не наблюдается, проверьте ручку на дверце. Она двигается свободнее, чем обычно? Это значит, что сломалась фурнитура и заклинило дверцу стиральной машины. Такое иногда случается при частой и интенсивной эксплуатации.
- Если ручка находится в обычном состоянии, возможно проблема заключается в устройстве блокировки люка стиральной машины Miele.
Даже при правильном определении причины, открытие дверцы может потребовать определенного времени и умений. Если вы не уверены в своих силах, лучше не пытать удачу и обратиться к специалистам – так вы исключите возможное усугубление ситуации.
Что делать, если заклинило дверцу стиральной машины?
ВАЖНО: пытаться самостоятельно открыть дверь стиральной машины стоит только если проблема в неисправности самой дверцы, а не программных сбоях. Для открытия дверцы вам нужно:
- Отключить стиральную машину от электросети на 20 минут и снова попробовать ее открыть.
- Если не сработало, заново запустите программу стирки. Перед запуском “мозг” машины проверяет дверцу: разблокирует и повторно блокирует ее. При разблокировке вы услышите характерный звук, постарайтесь поймать момент и остановить стирку перед повторной блокировкой.
Если ни один из вариантов не помог, то мы имеем дело с поломкой УБЛ. В этой ситуации открывать дверцу Miele придется механически.
Как открыть дверцу стиральной машины самостоятельно?
Механическое открытие дверцы стиральной машины предполагает наличие специальных инструментов и навыков. Следует помнить, что при самостоятельном открытии машины велик риск повредить внутренние
механизмы. И это не позволит обратиться за гарантийным обслуживанием. Если вы уверены в своих навыках, нужно изучить принцип открытия, он может различаться в разных моделях стиральных машин. Но в основном вот что требуется сделать:
- При помощи отвертки снимаем верхнюю панель стиральной машины.
- Переносим вес стиральной машины на две задние ножки, наклонив ее назад.
- Находим УБЛ внутри машины (у боковой панели рядом с люком).
- Нащупываем блокирующий язычок и отводим его в сторону.
Если механизм УБЛ не поддается или возникают трудности при снятии верхней панели с машины, лучше не применять грубой силы и обратиться к специалистам по ремонту.
Насколько серьезны поломки, связанные с блокировкой дверцы?
Если после самостоятельной диагностики вы поняли, почему не открывается дверца, то нужно понять, насколько серьезна та или иная поломка. При поломке самого люка — его фурнитуры или устройства его блокировки, переживать вообще не стоит. Подобные проблемы возникают при частом использовании, а также могут случиться, к примеру, если машинкой пользуются дети. Замена вышедших из строя деталей производится быстро, безболезненно и продлит срок эксплуатации стиральной машинки на долгие годы.
Хотя программные сбои являются более серьезной поломкой, тоже не стоит слишком переживать. Опытный профессионал может устранить их, и стиральная машина снова станет пригодной к использованию — вам не придется покупать новое устройство.
Любая бытовая техника может выйти из строя, ведь она ежедневно выполняет такую сложную работу. В любом случае срок службы вашей стиральной машины Miele зависит и от того, к какому мастеру вы обратились для ремонта. Чтобы избежать повторных проблем, обращайтесь только к опытным и квалифицированным специалистам. Именно такие сотрудники работают у нас и ежедневно “лечат” заболевшую технику.
Просто нажмите на кнопку «Получить», и наши специалисты прибудут к вам в течение часа.